2024年5月2日に、マクドナルド柏店で男性店員がお客さんにブチギレたという動画が拡散されて炎上していました。
今回の記事では、マクドナルド柏店の口コミについてまとめています。
悪い口コミと良い口コミの両方をご紹介しておりますので、参考にしてください。
マクドナルド柏店が炎上!
アクドナルド柏店が炎上しています。
これまでの経緯については、別の記事でまとめております。
マクドナルド柏店の店員がブチ切れた理由は?
マクドナルド柏店の店員がブチ切れた理由については、こちらの記事でまとめています。
チャレンジクルーについては。こちらの記事でまとめています。
マクドナルドのチャレンジクルーの制服や時給は?
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マクドナルド柏店のブチギレ店員が特定!?
マクドナルド柏店でブチギレた店員の名前については、こちらの記事でまとめています。
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マクドナルド柏店でお詫びや謝罪がない理由は?
マクドナルド柏店でお詫びや謝罪がない理由については、こちらの記事でまとめています。
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マクドナルド柏店の口コミ9選!
実際にマクドナルド柏店には、どんな口コミが上がっているのでしょうか。
この記事では、悪い口コミと良い口コミの両方をご紹介していきます。
また、感じ方には個人差があるため、悪い口コミに関してはネット上の情報だけを鵜呑みにしないよう、注意が必要です。
その点をご理解の上、この先を読み進めてください。
悪い口コミは?
マクドナルド柏店の悪い口コミをご紹介します。
ベテランスタッフが新人に怒鳴っていた
新人らしきスタッフがベテランスタッフに質問をしていたところ、怒鳴るように話していたという声。
- お店は新人スタッフとベテランスタッフの2人体制だった
- 新人スタッフの対応は気持ちが良いものだった
- 新人スタッフがベテランスタッフに質問するたびに、ベテランスタッフが怒鳴るように話す
忙しいマクドナルドで2人体制はかなり大変だったと思います。
あまりの忙しさでベテランスタッフも、休憩がなかなか取れずにイライラしていたのかもしれませんね。
テイクアウト商品を投げて置く
レジの女性の態度が悪すぎることと、持ち帰り商品を投げて置いた店員がいるという声。
- レジの女性の態度が悪すぎる
- 持ち帰り商品を投げて置く男性店員がいる
夕方5時過ぎということで、学生アルバイトも多かったのかもしれませんが、多くの商品を提供しなければならない都合上、急いで商品をカウンターに置いてしまったのかもしれませんね。
人によって接客態度を変えている
メガネの女性店員が、人によって接客態度を変えているという声。
- メガネの女性店員の態度が悪い
- 挨拶がない
- レシートを渡す時も無言でじっと睨んでくる
- 人によって接客態度を変えている
多くのお客様が来店して混雑している時間帯だと、店員さんの声も聞こえづらい時もありますよね。
店員の方はきちんと挨拶していたのかもしれませんが、周りの雑音でうまく聞こえなかった可能性もありそうです。
マクドナルドの受け渡しカウンターは、多少高さがあるので、店員さんが上から見下ろす感じになっています。
角度によっては睨んでいるように見えてしまったのかもしれませんね。
清掃が行き届いていない
仕切りを外して清掃していないという声。
- 客席に仕切りがあるのは良いが、仕切りを外して清掃していない
- ポテトの受け渡しの場所に３分程放置して呼ばれた
清掃が行き届いていない箇所の写真はこちらです。
確かに、汚れが目立っていますね。
マクドナルドは1日の来店数も非常に多いと思いますので、開店前にきれいに掃除をしていたとしても、数時間経つと、営業中に汚れてしまうことがあると思います。
細かい部分までしっかりと清掃することは、飲食業の基本ですが、来店した時間帯によっては清掃が追いつかずに汚れが目立つ場所もあるかもしれませんね。
ポテトが冷え切っている
ポテトがシナシナで冷え切っているという声。
- ポテトが冷え切っていてシナシナである
- 店員同士の私語が多い
- ポテナゲ特大のサイズ分ぬるいポテトが余っている（管理はどうなっているの？）
店員同士の私語が多いのは気になりますが、業務に関わる連絡をしていた可能性もあります。
ポテトが冷え切ってシナシナというのは確かに、がっかりしてしまいますね。
店員が急いでいる様子がない
マックフルーリーとポテトSを注文して30分待たされたという声。
- 店員が急いでいる様子がなかった
- 何もしていない店員もいた
次に、良い口コミをご紹介します。
良い口コミは?
良い口コミでは、以下のような意見が上がっていました。
マックカフェも併設していて、マカロンの味がよかったという声。
繁華街の中の店舗なので、やはり常に混雑しているようですね。
スタッフの人数が限られているので、温かく見守りましょうという好意的な意見でした。
妊婦に気遣ってくれた
こちらは2023年8月10日の10時頃に店頭に立っていた女性店員の接客に感動したという声です。
妊婦の方からの投稿ですが、色々と気遣ってくれたようです。
ハキハキして気持ちの良い対応
アルバイト店員のご発注に対して、店長らしき方が迅速に対応してくれたという声。
ハキハキしていてとても気持ち良かったということでした。
まとめ
今回の記事では、マクドナルド柏店の口コミをご紹介しました。
悪い口コミと良い口コミの両方をご紹介しましたが、人によって感じ方は様々でしたね。
マクドナルドはどの店舗も忙しいと思いますので、多くのお客様を対応しなければならない都合上、色々な意見が上がってくると思います。
ネット上に上がっている情報だけを鵜呑みにせず、実際のサービスを体験して感じたことを大切にしていただければと思います。
【ザキちゃん?】マクドナルド柏店でブチギレた店員は誰?
➡️名前が特定!?
マクドナルド柏店の店員がブチギレた理由は?
➡️チャレンジクルーではなかった!?
マクドナルド柏店のお詫びや謝罪がない4つの理由は?
➡️サービス券が配られていた!?
【ザキちゃん退職?】マクドナルド柏店はその後どうなった?
➡️山崎マネージャーはどこへ?
マクドナルドのチャレンジクルーの制服や時給は?
➡️どんな環境で働ける?
